Comment retirer l'accès à un logement partagé ?
Vous révoquez le code de partage directement dans HouseSense — le destinataire perd l'accès aussitôt, sur le web comme dans l'application.
En bref : ouvrez le logement dans HouseSense, entrez dans le partage, et révoquez le code que vous voulez fermer. Le destinataire perd l'accès aussitôt — dans le navigateur comme dans l'application. Si vous avez créé plusieurs codes pour le même logement, chaque acheteur a le sien, ce qui vous permet de les fermer un par un sans toucher aux autres. Si vous ne faites rien, un code expire de lui-même au bout de 30 jours.
Comment révoquer un code
Le partage dans HouseSense repose sur un code, pas sur une personne. Ce code est en même temps le bouton sur lequel vous appuyez pour l'éteindre. La marche à suivre :
- Ouvrez le logement dans HouseSense.
- Entrez dans le partage, où les codes actifs apparaissent chacun avec sa date d'expiration.
- Choisissez le code à fermer, et révoquez-le.
- Confirmez. L'accès cesse aussitôt.
Il n'y a ni délai, ni « jusqu'à 24 heures ». Une fois le code révoqué, la copie partagée ne peut plus être récupérée — ni par un acheteur qui saisit le code sur le web, ni par quelqu'un qui a le logement ouvert dans son navigateur et appuie sur actualiser.
Un code par destinataire — pourquoi vous pouvez fermer sélectivement
Si vous partagez le logement avec trois personnes intéressées différentes, créez trois codes plutôt que d'envoyer le même à tous. HouseSense attribue à chaque partage son propre code précisément pour permettre de les révoquer individuellement.
L'avantage pratique se voit quand l'une d'elles se désiste. Si les trois ont reçu le même code, vous devez choisir entre tout fermer ou ne rien fermer. Si chacune a le sien, vous fermez celui de la personne concernée et laissez les deux autres continuer à consulter. C'est la même logique qu'une clé par artisan plutôt qu'une clé unique que tout le monde emprunte.
Ce que le destinataire perd — et ce qu'il peut avoir conservé
Quand vous révoquez le code, c'est l'accès à la copie partagée qui disparaît. Le logement ne peut plus être téléchargé, ne s'affiche plus sur le web, et une intégration sur un site cesse de fonctionner.
Mais ayez conscience de la limite de ce qu'une révocation peut faire : elle ne peut pas annuler ce que le destinataire a déjà vu ou enregistré. Si un acheteur a fait une capture d'écran du plan, cette capture reste sur son téléphone. S'il a importé le logement dans sa propre installation de HouseSense pendant que le code fonctionnait encore, il le conserve localement. Ce n'est pas spécifique à HouseSense — cela vaut pour tout ce qui a été affiché sur l'écran d'une autre personne. La révocation ferme l'accès futur, pas le passé.
Ce qui n'a jamais été partagé au départ
Cela vaut la peine de le savoir, quand vous évaluez le risque d'un vieux code oublié : la copie partagée contient les plans et les chiffres du logement — mais pas vos photos, ni vos notes. L'acheteur voit le plan, la répartition des pièces, les cotes et le modèle. Il ne voit pas les photos que vous avez prises pendant le scan, ni les remarques que vous avez notées pour vous-même sur la tache d'humidité dans la buanderie.
Un code oublié signifie donc que quelqu'un peut voir la géométrie de la maison plus longtemps que vous ne l'aviez prévu. C'est très différent d'avoir laissé fuiter vos documents personnels.
Les 30 jours : pourquoi il y a une date d'expiration
Un code de partage dans HouseSense expire automatiquement au bout de 30 jours. C'est délibéré, et la raison est que les gens oublient de faire le ménage. Un lien de partage qui fonctionne indéfiniment est la façon la plus courante de finir par trop partager : le logement a été vendu en mars, et le lien fonctionne encore en novembre parce que personne n'y a pensé.
Avec une date d'expiration, l'état par défaut est que le partage se ferme de lui-même. Si un acheteur doit avoir accès plus longtemps qu'un mois, créez simplement un nouveau code — c'est un geste délibéré, et c'est précisément le but.
Voir si quelqu'un a réellement consulté le logement
HouseSense compte les consultations d'un logement partagé de façon anonyme : combien de fois et quand, pas qui. C'est suffisant pour répondre à la question que les vendeurs posent réellement — « l'agent a-t-il seulement ouvert ce que je lui ai envoyé ? » — sans créer un registre de qui a consulté votre maison.
Ce chiffre est aussi utile quand vous faites le ménage. Un code sans aucune consultation ces dernières semaines est un candidat évident à fermer.
Routine à adopter : faites le ménage quand la vente est conclue
Trois situations où il vaut la peine d'aller révoquer immédiatement :
- Le logement est vendu. Fermez tous les codes de ce logement. Les personnes intéressées qui ne l'ont pas eu n'ont plus aucune raison de pouvoir encore le consulter.
- Un acheteur s'est désisté. Fermez précisément son code. Les autres continuent de consulter.
- Le code a atterri là où il ne devait pas. S'il a été transféré dans une conversation de groupe ou publié quelque part, révoquez-le et créez-en un nouveau pour les bons destinataires. Le code est l'accès, donc un code dispersé est un logement dispersé.
Si vous supprimez l'application pendant qu'un code est actif
Soyez attentif à l'ordre des opérations : la copie partagée ne se trouve pas dans votre iCloud privé, mais dans l'espace que l'acheteur peut lire. Si vous supprimez HouseSense sans révoquer le code au préalable, vous perdez le moyen de le fermer, tandis que le code continue de fonctionner jusqu'à ce que les 30 jours soient écoulés.
Donc : révoquez les codes actifs avant de supprimer l'application ou de vous séparer du téléphone. Cela prend quelques secondes, et c'est la seule chose qu'on ne peut pas faire après coup.
En résumé
Un logement partagé se retire en révoquant le code dans HouseSense, et l'accès cesse aussitôt. Créez un code par destinataire, pour pouvoir fermer sélectivement. Un code expire de lui-même au bout de 30 jours, mais n'attendez pas cette échéance quand la vente est conclue — et pensez à révoquer avant de supprimer l'application.