¿Cómo revoco el acceso a una vivienda que he compartido?
Revocas el código para compartir dentro de HouseSense — así el destinatario pierde el acceso al instante, tanto en la web como en la app.
Respuesta breve: Abre la vivienda en HouseSense, entra en el apartado de compartir y revoca el código que quieras cerrar. El destinatario pierde el acceso al instante, tanto en el navegador como en la app. Si has creado varios códigos para la misma vivienda, cada comprador tiene el suyo propio, así que puedes cerrarlos uno a uno sin afectar a los demás. Si no haces nada, un código caduca por sí solo a los 30 días.
Así se revoca un código
Compartir en HouseSense depende de un código, no de una persona. Ese código es a la vez el botón que apagas. Los pasos son:
- Abre la vivienda en HouseSense.
- Entra en el apartado de compartir, donde aparecen los códigos activos con su fecha de caducidad.
- Elige el código que quieres cerrar y revócalo.
- Confirma. El acceso cesa de inmediato.
No hay ningún retraso ni un «hasta 24 horas». En cuanto el código se revoca, la copia compartida ya no se puede recuperar — ni por un comprador que teclee el código en la web, ni por alguien que tenga la vivienda abierta en el navegador y le dé a actualizar.
Un código por destinatario — por eso puedes cerrar de forma selectiva
Si compartes la vivienda con tres interesados distintos, crea tres códigos en lugar de enviar el mismo a todos. HouseSense da a cada envío su propio código precisamente para poder revocarlos uno a uno.
La ventaja práctica se nota cuando uno de ellos se echa atrás. Si los tres tienen el mismo código, te enfrentas a elegir entre cerrarlo para todos o para ninguno. Si cada uno tiene el suyo, cierras el de uno y dejas que los otros dos sigan mirando. Es la misma lógica que dar una llave a cada profesional en lugar de una única llave que todos comparten.
Qué pierde entonces el destinatario — y qué puede haberse quedado
Al revocar el código desaparece el acceso a la copia compartida. La vivienda ya no se puede descargar, ya no se muestra en la web, y una incrustación en una página deja de funcionar.
Pero ten claro el límite de lo que una revocación puede hacer: no puede deshacer lo que el destinatario ya haya visto o guardado. Si un comprador ha hecho una captura de pantalla del plano, esa captura sigue en su teléfono. Si ha importado la vivienda a su propio HouseSense mientras el código funcionaba, ahora la tiene guardada localmente. No es algo exclusivo de HouseSense — vale para todo lo que se haya mostrado en la pantalla de otra persona. Revocar cierra el acceso futuro, no el pasado.
Lo que nunca se compartió, para empezar
Conviene saberlo cuando valoras el daño que puede hacer un código olvidado: la copia compartida contiene los planos y las cifras de la vivienda — pero no tus fotos ni tus notas. El comprador ve el plano, la distribución de las habitaciones, las medidas y el modelo. No ve las fotos que hiciste durante el escaneo, ni los apuntes que te dejaste a ti mismo sobre la mancha de humedad del lavadero.
Así que un código olvidado significa que alguien puede ver la geometría de la casa más tiempo del que pretendías. Es algo muy distinto de haber filtrado tu material privado.
Los 30 días: por qué hay una fecha de caducidad
Un código para compartir en HouseSense caduca automáticamente a los 30 días. Es deliberado, y la razón es que la gente se olvida de hacer limpieza. Un enlace que funciona indefinidamente es la forma más habitual de acabar compartiendo de más: la vivienda se vendió en marzo, y el enlace sigue funcionando en noviembre porque a nadie se le ocurrió pensar en ello.
Con una fecha de caducidad, el estado por defecto es que compartir se cierra solo. Si un comprador necesita acceso más de un mes, simplemente creas un código nuevo — es un acto deliberado, y esa es la idea.
Comprueba si de verdad se ha mirado
HouseSense cuenta las visitas a una vivienda compartida de forma anónima: cuántas veces y cuándo, no quién. Es suficiente para responder a la pregunta que de verdad hacen los vendedores — «¿ha llegado siquiera a abrir el agente inmobiliario lo que le envié?» — sin que se cree un registro de quién ha mirado tu casa.
El número también es útil cuando haces limpieza. Un código con cero visitas en las últimas semanas es un candidato claro para cerrarlo.
Rutina fija: haz limpieza en cuanto la operación esté cerrada
Tres situaciones en las que merece la pena entrar y revocar de inmediato:
- La vivienda se ha vendido. Cierra todos los códigos de esa vivienda. Los interesados que no se quedaron con ella no tienen ya ningún motivo para poder seguir viéndola.
- Un comprador se ha echado atrás. Cierra justo su código. Los demás siguen mirando.
- El código ha acabado en un sitio donde no debía. Si se ha reenviado en un chat de grupo o se ha publicado en algún sitio, revócalo y crea uno nuevo para los destinatarios correctos. El código es el acceso, así que un código difundido es una vivienda difundida.
Si borras la app mientras un código sigue activo
Ten en cuenta el orden: la copia compartida no está en tu iCloud privado, sino en la zona desde la que puede leerla el comprador. Si borras HouseSense sin revocar antes el código, pierdes la posibilidad de cerrarlo, mientras el código sigue funcionando hasta que pasen los 30 días.
Así que: revoca los códigos activos antes de borrar la app o de deshacerte del teléfono. Lleva unos segundos, y es lo único que no se puede hacer después.
Resumen breve
Una vivienda compartida se retira revocando el código dentro de HouseSense, y el acceso cesa de inmediato. Crea un código por destinatario, para poder cerrarlos de forma selectiva. Un código caduca solo a los 30 días, pero no esperes a eso cuando la operación esté cerrada — y recuerda revocar antes de borrar la app.