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Que deviennent mes scans si je supprime l'application ?

Si vous supprimez HouseSense, la copie locale sur le téléphone disparaît, mais les logements dans votre propre iCloud privé subsistent — réinstallez l'application avec le même identifiant Apple, et ils reviennent.

Les trois endroits où peut se trouver un scan

Pour répondre précisément à ce qui disparaît, il faut distinguer trois couches. Un logement que vous avez scanné avec HouseSense peut se trouver :

1. Localement sur l’appareil, dans l’espace propre de l’application. C’est la copie de travail que l’application lit quand vous ouvrez un logement.
2. Dans votre iCloud privé, sous votre propre identifiant Apple. C’est cette copie qui permet d’ouvrir le même logement sur votre iPad.
3. Sous forme de fichier exporté — un PDF du plan, un rapport de métré, un modèle 3D — que vous avez vous-même enregistré dans Fichiers, envoyé par e-mail ou déposé dans Dropbox.

Quand vous supprimez l’application, seule la première couche est touchée. Les couches deux et trois restent intactes.

Vous supprimez l’application et la réinstallez

Si vous réinstallez HouseSense sur le même appareil ou un nouveau, et que vous êtes connecté avec le même identifiant Apple, l’application retélécharge les logements depuis votre iCloud privé. Plans, géométrie des pièces, surfaces et chiffres de budget reviennent, car ce sont ces données qui sont synchronisées.

Deux types de logements ne reviennent pas, car ils n’ont jamais été synchronisés au départ :

• Le logement de démonstration fourni avec l’application. Il est simplement recréé au premier démarrage — il n’y a rien à perdre.
• Les logements importés avec un code de partage d’un vendeur. Ils ne résident que localement sur votre appareil et disparaissent quand l’application est supprimée. Si vous avez encore le code, et qu’il n’a pas expiré, vous pouvez réimporter le logement.

Comment faire disparaître un logement complètement

Si vous voulez vraiment vous débarrasser d’un logement — pas seulement retirer l’application de l’écran d’accueil — l’ordre des opérations compte. Supprimez le logement dans HouseSense pendant que l’application est encore installée. Cela retire à la fois la copie locale et l’entrée dans votre iCloud privé en une seule opération, y compris les pièces et données associées.

Si vous avez déjà supprimé l’application et que vous le regrettez, vous pouvez à la place aller dans les réglages iOS, sous votre identifiant Apple et iCloud, et retirer les données de HouseSense de là. Cela vide l’espace de l’application dans votre base de données privée. Notez que c’est une action tout ou rien : elle touche tous les logements, pas un seul en particulier.

Et une chose que beaucoup oublient : un code de partage actif survit à la suppression de l’application. La copie partagée ne réside pas dans votre iCloud privé, mais dans l’espace que l’acheteur peut lire. Si vous supprimez l’application sans révoquer d’abord le code, l’acheteur peut toujours voir le logement jusqu’à ce que les 30 jours soient écoulés. Pour le fermer, révoquez le code dans l’application avant de supprimer l’application.

Changement de téléphone : le cas facile

Si vous passez d’un iPhone à un autre, il n’y a rien à faire. Connectez-vous avec le même identifiant Apple, installez HouseSense, et les logements redescendent de votre iCloud privé automatiquement. Il n’y a aucun compte à recréer et aucun mot de passe à retenir, car HouseSense n’en a aucun.

Si vous passez à Android en revanche, il n’existe aucun chemin. HouseSense n’existe que sur iPhone et iPad, et iCloud ne suit pas. C’est précisément là que la troisième couche se révèle utile — voir la section suivante.

La seule copie qui survit à tout

Un fichier exporté est la seule forme de données de logement qui ne dépend ni de l’application, ni de votre identifiant Apple, ni du fournisseur. HouseSense peut écrire le plan en PDF, le métré destiné aux devis d’artisans en PDF, et le modèle dans des formats 3D et de dessin courants, lisibles par d’autres logiciels. En les plaçant dans Fichiers, sur un NAS ou dans un dossier sur l’ordinateur, vous les possédez entièrement.

C’est un bon conseil quelle que soit l’application : quand un métré est terminé et doit servir à quelque chose d’engageant — un devis, une annonce immobilière, un dossier — exportez-le en PDF et gardez-le vous-même. Ainsi, le plan que vous avez montré à l’artisan en mai reste le même plan en novembre, quoi qu’il soit arrivé au téléphone entre-temps.

Ce que HouseSense ne peut pas faire pour vous

Comme HouseSense n’a ni compte utilisateur ni serveur propre, il n’existe aucune sauvegarde chez le fournisseur. Il n’y a pas de corbeille avec 30 jours de délai de récupération chez nous, et aucun support ne peut retrouver un logement supprimé. Si vous supprimez un logement dans l’application et que vous n’avez rien exporté, ce scan a disparu.

C’est l’envers honnête du fait que personne d’autre ne peut voir vos données : personne d’autre n’en a de copie non plus. Activez la sauvegarde iCloud sur l’appareil, et exportez ce que vous ne voulez pas perdre. C’est toute la préparation nécessaire.

En bref

Supprimer HouseSense retire la copie locale, mais pas les logements dans votre iCloud privé — ils reviennent lors d’une réinstallation avec le même identifiant Apple. Pour faire disparaître un logement complètement, supprimez-le d’abord dans l’application. Révoquez les codes de partage actifs avant de supprimer l’application. Et exportez les plans et rapports que vous voulez conserver indépendamment de tout le reste.