Was sollte die Startseite einer Wohnungs-App Ihnen über eine Wohnung zeigen?
Eine gute Wohnungs-Startseite beantwortet sofort zwei Fragen: Wie sieht die Wohnung aus, und wie weit sind Sie mit ihr gekommen? Der Rest — Knöpfe zu den einzelnen Funktionen — kann auf den nächsten Klick warten. Die meisten Apps vermischen das und zeigen zu viel auf einmal.
Kurz gesagt: Die Startseite für eine Wohnung sollte einen Blick auf das Ganze zeigen — eine Zeichnung oder ein Modell, an dem Sie die Wohnung erkennen — sowie den Status: ist sie gescannt, wie viele Räume, wie groß ist die Fläche. Danach kommt der Zugang zu den einzelnen Funktionen: Grundriss, 3D, Aufmaß, Budget. Die Reihenfolge zählt. Werden die Funktionsknöpfe oben und das Ganze unten angezeigt, brauchen Sie jedes Mal länger, um herauszufinden, wo Sie sind, wenn Sie eine Wohnung öffnen.
Warum die Startseite einer Wohnung eine Navigationsaufgabe ist, keine Zierfrage
Eine Wohnung in einer Aufmaß-App enthält typischerweise viele Datenschichten: einen Grundriss, ein 3D-Modell, Maße pro Raum, Fotos, ein Budget, vielleicht eine Checkliste. Nichts davon ist die Startseite — die Startseite ist der Ort, an dem Sie jedes Mal landen, wenn Sie die Wohnung erneut öffnen, und sie muss Sie schneller orientieren, als Sie ein Menü lesen können. Das ist eine Navigationsaufgabe: Wie weit bin ich gekommen, und was will ich als Nächstes tun.
Es ist leicht, in beide Richtungen zu scheitern. Eine Startseite mit zu wenig Information zwingt Sie, sich durchzuklicken, nur um zu sehen, ob die Wohnung überhaupt schon gescannt ist. Eine Startseite mit zu viel — alle Zahlen, alle Knöpfe, alle Warnungen auf einmal — wird zu einer Liste, die Sie lesen müssen, statt zu einem Bild, das Sie sofort wiedererkennen.
Der visuelle Anker: etwas, das Sie in einer halben Sekunde erkennen
Haben Sie fünf bis zehn Wohnungen angelegt, müssen Sie sehen können, welche welche ist, ohne die Adresse zu lesen. Ein Bild des Grundrisses oder eine Darstellung des 3D-Modells löst das besser als eine Textliste — das Gehirn erkennt Formen schneller, als es Wörter liest. Das gilt besonders, wenn mehrere Ihrer Wohnungen auf dem Papier ähnlich aussehen: gleiche Zimmerzahl, gleiche Fläche, aber unterschiedlicher Grundriss. Ein visueller Anker ist das, was sie in der Praxis unterscheidet, nicht die Zahlen daneben.
Die Statuszahl: wie weit die Wohnung gekommen ist
Das Zweite, was eine Startseite ohne einen Klick beantworten sollte, ist, wie „fertig" die Wohnung ist. Ist sie gerade erst angelegt, aber noch nicht gescannt? Sind alle Räume dabei, oder fehlt einer? Ohne diese sichtbare Antwort müssen Sie die Wohnung öffnen und selbst danach suchen — jedes einzelne Mal. Eine einfache Statuszahl oder ein kurzer Text („3 von 4 Räumen gescannt") erspart Ihnen diesen Weg.
Die Fläche gehört ebenfalls hierher, weil das die Zahl ist, anhand derer Menschen Wohnungen am häufigsten vergleichen. Zeigen Sie aber immer nur eine Fläche auf einmal auf der Startseite — hat die Wohnung mehrere mögliche Flächenangaben (die des Registers, Ihre eigene gemessene), sollte die Startseite Sie nicht zwingen zu entschlüsseln, welche angezeigt wird. Heben Sie den Unterschied für die Seite auf, auf der Sie tatsächlich mit der Zahl rechnen.
Der Funktionszugang: Nummer zwei, nicht Nummer eins
Grundriss, 3D-Modell, Aufmaß, Budget — die einzelnen Funktionen verdienen Platz auf der Startseite, aber nicht ganz oben. Sie sollten das sein, worauf Sie klicken, wenn Sie bereits wissen, welche Wohnung Sie betrachten und was Sie tun möchten. Setzt man sie nach oben, konkurrieren sie um die Aufmerksamkeit mit dem eigentlichen Wohnungsbild, und die Startseite verliert ihren primären Zweck: dass Sie in einem Augenblick wissen, wo Sie sind.
Eine praktische Faustregel: Alles, was „welche Wohnung ist das" beantwortet, gehört nach oben. Alles, was „was will ich jetzt tun" beantwortet, gehört darunter.
Wie viele Funktionen sind zu viele auf einer Startseite?
Eine Wohnung kann in der Praxis ein halbes Dutzend oder mehr verknüpfte Funktionen haben: Grundriss, 3D-Modell, Rundgang, Sonnenstandsanalyse, Aufmaß, Budget, Fenster- und Türverzeichnis, Checkliste. Setzt man alle als gleichrangige Knöpfe in eine lange Liste, wird die Startseite zu einem Menü, das Sie jedes Mal lesen müssen — und die wichtigsten Funktionen gehen zwischen den selten genutzten unter. Gruppiert man sie stattdessen nach Nutzungshäufigkeit — die zwei bis drei meistgenutzten als große, sichtbare Symbole, der Rest unter einem „mehr"-Punkt gesammelt —, wird die Startseite schneller zu überblicken, ohne dass eine Funktion tatsächlich verschwindet. Das ist dieselbe Abwägung, die eine gut gestaltete Speisekarte in einem Restaurant trifft: Nicht alles kann in derselben Schriftgröße stehen.
Sollte die Startseite jeweils einen Raum zeigen, oder die ganze Wohnung auf einmal?
Die meisten Wohnungen haben zwischen drei und acht Räume, und eine Startseite, die versucht, gleichzeitig Daten für jeden einzelnen Raum und das Ganze der Wohnung zu zeigen, wird schnell überfüllt. Die bessere Wahl ist, dass die Startseite die Wohnung als Ganzes zeigt — eine Gesamtfläche, eine Zeichnung, ein Modell — und dass die Raumdetails einen Klick entfernt liegen, auf einer Liste oder durch Tippen direkt auf den Raum in der Zeichnung. Das hält die Startseite übersichtlich, während keine Information tatsächlich versteckt wird; sie ist nur auf die Ebene verschoben, wo sie hingehört.
Funktionen, die nicht angezeigt werden sollten, bevor es Daten dafür gibt
Ist eine Wohnung gerade erst angelegt und noch nicht gescannt oder gezeichnet, gibt es kein Budget zu öffnen, kein Aufmaß zu exportieren, kein 3D-Modell zu drehen. Die Knöpfe trotzdem anzuzeigen — ausgegraut oder aktiv mit leerem Bildschirm dahinter — schafft Verwirrung: Der Nutzer klickt und findet nichts. Die klarste Antwort ist, es direkt zu sagen: „Scannen Sie zuerst das Haus, dann werden die Funktionen freigeschaltet" ist eine bessere Nachricht als ein toter Knopf, der nicht reagiert.
Das ist ein allgemeines Prinzip für jede App, die auf Daten aufbaut, die Sie erst selbst liefern müssen: Zeigen Sie die Funktionen nur als etwas, das auf Sie wartet, nicht als etwas, das bereits existiert.
Tag und Abend — sollte sich die Startseite je nach Tageszeit ändern?
Manche Apps lassen eine 3D-Ansicht auf der Startseite das Aussehen wechseln, je nachdem, ob das Telefon im hellen oder dunklen Modus steht — eine sonnige Karte am Tag, eine beleuchtete Karte am Abend. Das ist ein Zierdetail, keine Notwendigkeit, aber es macht die Startseite lebendiger und signalisiert gleichzeitig etwas Zutreffendes: dass das Licht der Wohnung tatsächlich berechnet ist, nicht nur eine feste Darstellung. Ist das Licht in der Ansicht echt anhand der Lage und Nordausrichtung der Wohnung berechnet, ergibt eine solche Variation Sinn. Ist es nur ein Filtereffekt auf einem festen Bild, fügt es keine echte Information hinzu — nur Stimmung.
Was eine Startseite niemals versprechen sollte
Egal wie gut eine Startseite gestaltet ist, sollte sie niemals eine Genauigkeit andeuten, die die Daten nicht haben. Wird eine Fläche mit zwei Dezimalstellen angezeigt, signalisiert das eine Präzision, die ein Scan allein selten einhalten kann. Wird ein 3D-Modell mit einer Decke gezeigt, die gemessen aussieht, aber tatsächlich geschätzt ist — weil Decken typischerweise nicht zuverlässig gescannt werden können —, sollte irgendwo stehen, dass die Raumhöhe eine Schätzung ist. Dasselbe gilt für die Schlagrichtung der Türen: Sie lässt sich allein aus einem Scan nicht ablesen, und eine Startseite, die die Türen zeigt, als wäre die Richtung gemessen, verspricht mehr, als die App halten kann.
Was HouseSense macht
Die Hausseite in HouseSense hat das Zeichenblatt als Erstes, das Sie sehen — ein wiedererkennbares Bild des Grundrisses der Wohnung — zusammen mit einer 3D-Stimmungskarte, die zwischen Tag und Abend wechselt, je nachdem, ob das Telefon im hellen oder dunklen Modus steht, und die anhand der tatsächlichen Lage und Nordausrichtung des Hauses berechnet ist, kein fester Filter. Die Funktionssymbole für Grundriss, 3D, Aufmaß und Budget liegen darunter, und ist eine Wohnung noch nicht gescannt, sagt die App das direkt, statt ausgegraute Knöpfe zu zeigen, die nirgendwohin führen.
Worauf Sie achten sollten
- Können Sie erkennen, welche Wohnung es ist, ohne die Adresse zu lesen? Ein Bild des Grundrisses oder Modells sollte ganz oben stehen.
- Können Sie den Status ohne einen Klick sehen? Gescannt oder nicht, wie viele Räume, eine Gesamtfläche.
- Kommen die Funktionsknöpfe nach dem Ganzen, nicht davor? Sie sollten den Überblick unterstützen, nicht mit ihm konkurrieren.
- Verschwinden die leeren Funktionen, oder bleiben sie ohne Daten aktiv? Eine Nachricht ist besser als ein toter Knopf.
- Verspricht die Startseite mehr Genauigkeit, als die Daten tatsächlich haben? Geschätzte Zahlen — wie die Raumhöhe — sollten nicht als gemessen erscheinen.