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Was ist der Unterschied zwischen Festpreisangebot, Kostenvoranschlag und Abrechnung nach Aufwand?

Ein Festpreisangebot ist ein fester Preis, für den der Handwerker haftet. Ein Kostenvoranschlag ist eine qualifizierte Schätzung, die sich noch verschieben darf. Abrechnung nach Aufwand sind Stunden und Material, wie sie anfallen. Welches Modell Ihnen angeboten wird, hängt davon ab, wie gute Maße Sie liefern.

Festpreisangebot: ein fester Preis, an den Sie jemanden binden können

Ein Festpreisangebot ist ein bindendes Angebot. Steht dort ein Preis für das Streichen von Wohnzimmer und Flur, und Sie nehmen ihn an, ist eine Vereinbarung über genau diesen Betrag geschlossen. Wird die Ausführung teurer als erwartet, ist das das Problem des Handwerkers — genau dafür wird er bezahlt, dieses Risiko zu tragen.

Der Preis kann sich nur in zwei Fällen ändern: Sie bestellen etwas zusätzlich (Zusatzarbeiten), oder es taucht etwas auf, das niemand vorher sehen konnte und das außerhalb dessen liegt, was das Angebot abdeckt — zum Beispiel Fäulnis hinter einer Gipswand, die erst sichtbar wird, wenn die Wand geöffnet ist. Deshalb ist es wichtig, dass ein Angebot beschreibt, was enthalten ist: welche Räume, wie viele Anstriche, ob Abdecken und Aufräumen inbegriffen sind, und was ausdrücklich nicht enthalten ist.

Ein Festpreisangebot setzt bekannte Mengen voraus. Es muss eine Zahl vorliegen, wie viele Quadratmeter Nettowand- und Deckenfläche es gibt, wie viele Öffnungen, und wie hoch die Decke ist. Ohne diese Zahlen kann niemand einen festen Preis setzen, ohne einen Puffer draufzulegen — und diesen Puffer zahlen Sie.

Kostenvoranschlag: eine qualifizierte Schätzung, die sich noch verschieben darf

Ein Kostenvoranschlag ist die Einschätzung des Handwerkers, was die Arbeit am Ende kosten wird. Er ist nicht auf dieselbe Weise bindend wie ein Festpreisangebot. Wird die Arbeit umfangreicher als geschätzt, zieht die Rechnung mit.

Ein Kostenvoranschlag muss trotzdem realistisch sein. Es ist üblich zu sagen, dass ein Kostenvoranschlag nicht wesentlich überschritten werden sollte, und oft wird eine Grenze von etwa 10-15 % genannt — aber diese Grenze ist ein Brauch, kein Wert, auf den Sie sich einfach berufen können. Wollen Sie eine Grenze, müssen Sie sie vereinbaren. Ein einziger Satz in der E-Mail reicht: "Ich akzeptiere den Kostenvoranschlag und bitte darum, dass Sie mich kontaktieren, bevor der Gesamtpreis ihn um mehr als 10 % übersteigt." Dann gibt es eine vereinbarte Grenze statt eines Gefühls.

Kostenvoranschläge entstehen meist, wenn der Handwerker keine Maße hat. Es wurde ein Bild gesehen, gehört, "das ist so ein gewöhnliches Wohnzimmer", und auf 30 m² geschätzt. Ist das Wohnzimmer 38 m² groß, wird es teurer — nicht weil jemand betrügt, sondern weil die Grundlage eine Schätzung war.

Abrechnung nach Aufwand: Stunden und Material, wie sie anfallen

Bei der Abrechnung nach Aufwand — auch "nach tatsächlichem Zeitaufwand" genannt — wird kein Gesamtpreis vereinbart. Sie zahlen die tatsächliche Zeit mal einem Stundensatz plus Material, oft mit einem Aufschlag für Materialhandling. Der Handwerker trägt überhaupt kein Preisrisiko.

Das klingt unsicher, aber Abrechnung nach Aufwand ist in zwei Situationen das richtige Modell: wenn niemand wissen kann, was vorgefunden wird (Feuchtigkeitsschäden, alte Installationen, Abriss in einem Haus aus dem frühen 20. Jahrhundert), und wenn die Aufgabe klein ist — eine Stunde, um eine Mischbatterie zu wechseln, bei der ein Festpreisangebot mehr an Rechenaufwand kosten würde, als die Aufgabe wert ist.

Bitten Sie um Abrechnung nach Aufwand, verlangen Sie immer vorab den Stundensatz schriftlich, sowie Stundenzettel oder eine spezifizierte Rechnung. Und vereinbaren Sie eine Obergrenze, bei der Sie Bescheid bekommen müssen, bevor weitergearbeitet wird.

Was entscheidet, welches Modell Ihnen angeboten wird?

Der Handwerker wählt das Modell meist danach, wie viel Unsicherheit in der Aufgabe steckt. Und es gibt zwei Arten von Unsicherheit — die eine können Sie beseitigen, die andere nicht.

• Mengenunsicherheit: wie viele Quadratmeter, wie viele Öffnungen, wie hoch die Decke ist. Sie lässt sich durch Vermessen vollständig beseitigen.
• Zustandsunsicherheit: was sich hinter der Wand verbirgt, ob der Unterboden in Ordnung ist, ob drei Lagen Tapete darunter sind. Weder Sie noch der Handwerker können sie beseitigen, ohne etwas zu öffnen.

Der Punkt ist, dass beide oft vermischt werden. Wer weder Mengen noch Zustand kennt, gibt einen Kostenvoranschlag mit Luft darin ab. Sind die Mengen dagegen genau bekannt, lässt sich meist ein Festpreis für das Messbare und eine Abrechnung nach Aufwand für das Ungewisse geben — zum Beispiel Festpreis für das Streichen einer vermessenen Nettowandfläche, und Stundensatz für das Verspachteln von Rissen, falls sich welche zeigen.

Das ist die Aufteilung, um die es sich zu bitten lohnt. Sie verschiebt so viel wie möglich vom Projekt in den Festpreis, ohne dass sich jemand darauf festlegen muss, das Unsichtbare zu erraten.

Warum das vermessene Angebot oft günstiger ist als das geschätzte

Es gibt einen Punkt, der viele überrascht: Ein Angebot auf Basis vermessener Mengen ist nicht nur sicherer als ein Kostenvoranschlag — es ist meist auch niedriger als der Festpreis, den Sie ohne Maße bekommen hätten.

Der Grund ist der Puffer. Muss sich jemand auf einen Preis festlegen, ohne die Menge zu kennen, wird eine Marge draufgelegt, die abdecken soll, dass sich der Raum als größer herausstellt als angenommen. Diese Marge ist meist größer als der Fehler, den sie abdecken soll. Kennt der Handwerker die Menge genau, verschwindet die Marge — und Sie zahlen für das, was tatsächlich gemacht wird, weder mehr noch weniger.

Aufmaß ist deshalb keine Verhandlungstaktik. Es ist eine Beseitigung von Risiko, und beide Seiten profitieren davon: Sie sparen sich den Puffer, und der Handwerker muss keine Unsicherheit tragen, die nicht nötig gewesen wäre.

So bitten Sie um das Modell, das Sie wollen

Schreiben Sie es direkt in die Anfrage. Sonst wird geraten, was Sie erwarten:

• "Ich bitte um ein verbindliches Festpreisangebot" — und legen Sie die Mengen bei, damit das möglich ist.
• "Gibt es Umstände, die Sie ohne Öffnung nicht bepreisen können, beschreiben Sie diese bitte als separaten Posten auf Stundenbasis."
• "Bitte geben Sie an, ob der Preis die Mehrwertsteuer enthält, und was nicht enthalten ist."
• "Wie lange gilt das Angebot?" — Materialpreise ändern sich, und die meisten Angebote haben eine Gültigkeitsfrist von wenigen Wochen bis zu einem Monat.

Erwägen Sie auch, eine bekannte Vertragsgrundlage schriftlich zu vereinbaren. In Deutschland gilt für Handwerkerverträge grundsätzlich das Werkvertragsrecht des BGB, das unter anderem Mängel, Fristen und Abnahme regelt; bei größeren Bauvorhaben wird häufig zusätzlich die VOB/B als Vertragsgrundlage vereinbart. Solche Regelwerke gelten in der Regel nicht automatisch — sie müssen vereinbart werden. Sind Sie unsicher, was in Ihrer Situation gilt, fragen Sie eine Fachperson; ein Artikel ist keine Rechtsberatung.

Woher die Maße kommen, wenn Sie nicht von Hand messen wollen

HouseSense ist genau für diesen Schritt gebaut: eine Aufgabe von "Kostenvoranschlag" zu "Festpreisangebot" zu verschieben. Scannen Sie die Wohnung mit LiDAR auf einem iPhone Pro — oder zeichnen Sie sie mit dem Finger auf einem Millimeterpapier — fasst das Aufmaß der App Nettowandflächen mit abgezogenen Türen und Fenstern, Boden- und Deckenflächen, Raumhöhen und eine Tabelle jeder Öffnung mit Breite, Höhe und Position zusammen. Daraus wird ein PDF, das Sie an drei Handwerker schicken und um vergleichbare Angebote bitten können, weil alle drei mit denselben Mengen rechnen.

Und das Ungewisse bleibt ungewiss. Eine App misst den Raum; sie kann nicht in die Wand hineinsehen, sie kann einen Unterboden nicht beurteilen, und sie kann nie entscheiden, ob eine Wand tragend ist — dafür braucht es eine Fachperson für Statik oder eine Ingenieurin bzw. einen Ingenieur. Schreiben Sie diese Fragen explizit in die Anfrage, damit sie als das bepreist werden können, was sie sind: Risiko, nicht Menge.